Kvalitetskontroll
Kvalitetsledning är handlingen att övervaka alla aktiviteter och uppgifter som behövs för att upprätthålla en önskad nivå av excellens.
Vårt huvudmål är att öka kundnöjdheten med vårt erbjudande. Vi måste bibehålla och utveckla vår position på marknaden genom en kontinuerlig förbättring av våra resultat. I affärslivet är kundnöjdhet nyckeln.
Införandet och den kontinuerliga förbättringen av kvalitetsledningssystemet i enlighet med ISO 9001:2015-standarden kommer att öka tillförlitligheten och effektiviteten hos Surleys produkter och tjänster.
* På Surley kan kunderna få vad de vill ha, när de vill.

Kvalitetsplanering
Identifiera de kvalitetsstandarder som är relevanta för projektet och bestäm hur man ska mäta kvalitet och förebygga fel.
Kvalitetsförbättring
Kvalitetsförbättring syftar till att standardisera processer och strukturer för att minska variationer och förbättra resultatets tillförlitlighet.
Kvalitetskontroll
Den kontinuerliga ansträngningen att upprätthålla en process integritet och tillförlitlighet för att uppnå ett resultat.
Kvalitetssäkring
De systematiska eller planerade åtgärder som är nödvändiga för att erbjuda tillräcklig tillförlitlighet så att en viss tjänst eller produkt uppfyller de angivna kraven.